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Envíos. La entrega de los productos adquiridos en www.bravacosmeticos.mx se hará únicamente en México. El tiempo promedio de entrega de un pedido por parte de braVa cosméticos a la empresa de paquetería será de 1 a 3 días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se haya realizado la compra, momento en el cual comenzarán a correr los días de entrega por parte de dicha empresa de mensajería, a responsabilidad de esta misma.

 

Al momento de llenar la información y datos para envio,  es importante revisar que la dirección esté completa y correcta, una vez que se genere la guía no es posible modificar los dichos datos ya que el envío se encuentra siendo procesado.

Los productos serán entregados a la dirección indicada por usted y serán entregados a la persona que atienda firmando de responsable, para lo cual aplicarán las políticas de la empresa de mensajería, no asumiendo ningún tipo de responsabilidad al respecto braVa cosmeticos.

En consecuencia, braVa cosmeticos rechaza toda la responsabilidad en caso de tiempo de entrega excesivo causado por los servicios de transporte o pérdida de los productos pedidos. De cualquier manera, braVa cosméticos cooperara en dicha situación para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir en contra de la empresa de paqueteria, esto es, siempre y cuando el problema sea comunicado a braVa cosméticos en los primeros 7 días después de haberse presentado el inconveniente.

Para consultar el estatus de tu pedido, puedes hacerlo directamente con tu número de rastreo en la página web de FedEx o la paquetería que te asigno nuestra pagina en línea.

Reembolso solicitado por parte del cliente:
Por parte del cliente por no pagar envío: En nuestra plataforma de pagina en línea bravacosmeticos.mx solo tenemos 2 opciones de entrega/envio:
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2. GRATIS que este consta en RECOGER el producto en tienda física ubicada en Hermosillo, Sonora, envío gratis ya que el cliente puede pasar por su pedido una vez que le notifiquemos vía correo electrónico que su paquete esta listo para retiro.

Al momento de que la/el cliente seleccione la opción de envío GRATIS y la/el cliente se ubique fuera de la ciudad de Hermosillo, nosotras braVa cosméticos nos estaremos comunicando con la/el cliente para solicitar el costo de envío de $190.00 pesos mexicanos para hacerles llegar el paquete requerido, si el cliente decide no querer liquidar el monto y solicite reembolso de su pedido nosotras braVa cosméticos le estaremos reembolsando el total de su pedido menos un 10% del monto por descuentos que nos hace la plataforma de shopify (aplicación de pagina en línea y Paypal- plataforma de pago)

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